г. Волгоград
Дата публикации: 01 июня 2026 г.
Настоящий Договор является публичной офертой (предложением) Самозанятого Мордвинцева Григория Евгеньевича (ИНН 344806594079), далее — «Исполнитель», в адрес любого физического или юридического лица, далее — «Заказчик», заключить договор на оказание услуг мониторинга видеорегистраторов (далее — «Услуги») на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Акцептом (принятием) настоящей оферты считается регистрация Заказчика на сайте lk.dozornik.ru и/или оплата Услуг.
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по мониторингу состояния видеорегистраторов (NVR/NVR) на базе протокола XMeye, включая:
1.2. Состав и объем Услуг определяется выбранным Заказчиком тарифным планом, указанным на сайте dozornik.ru.
2.1. Для оформления заказа Заказчик проходит регистрацию на сайте lk.dozornik.ru/register, указывая имя пользователя, адрес электронной почты, пароль и секретное слово.
2.2. После регистрации Заказчику предоставляется бесплатный тестовый период продолжительностью 7 (семь) календарных дней.
2.3. Для перехода на платный тариф Заказчик выбирает подходящий тарифный план и производит оплату через платёжный сервис Robokassa.
2.4. Услуги считаются заказанными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.1. Стоимость Услуг определяется согласно выбранному тарифному плану:
3.2. Оплата осуществляется в рублях РФ через платёжный сервис Robokassa (банковской картой, электронными деньгами или иными способами, доступными в платёжном сервисе).
3.3. Оплата производится за период: 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев или 12 месяцев. При оплате за 12 месяцев предоставляется скидка 20%.
3.4. Стоимость Услуг за расчётный период рассчитывается по формуле: base_price × количество устройств × (1 − скидка).
4.1. Услуги оказываются круглосуточно, 7 дней в неделю, 365 дней в году, с момента активации платного тарифа (либо с момента регистрации — для тестового периода).
4.2. Доступ к личному кабинету предоставляется через веб-интерфейс по адресу lk.dozornik.ru.
4.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные перерывы в оказании Услуг, связанные с техническими работами, сбоями в сети Интернет или действиями третьих лиц.
4.4. Исполнитель не имеет доступа к видеопотоку Заказчика. Мониторинг осуществляется исключительно на основе метаданных состояния устройств.
4.5. Исполнитель не несёт ответственности за любой ущерб, включая, но не ограничиваясь, выход из строя оборудования (NVR, жёстких дисков, камер, блоков питания, сетевого оборудования), возникший в результате использования Сервиса, а также за любые косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных Заказчика или третьих лиц. Услуги носят исключительно информационно-мониторинговый характер и не влияют на работу оборудования Заказчика.
5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время, направив уведомление на адрес электронной почты 89586658058@mail.ru.
5.2. При отказе от Услуг до окончания оплаченного периода Заказчик имеет право на возврат денежных средств за неиспользованный период.
5.3. Порядок возврата денежных средств:
5.4. Возврат осуществляется в полном объёме за неиспользованный период без удержания комиссий платёжных систем или банков. Комиссии за перевод возврата Исполнитель принимает на себя.
5.5. Если Заказчик не пользовался Услугами в течение оплаченного периода, возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, но не более 10% от суммы оплаты.
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, публикуя новую редакцию на сайте dozornik.ru/offer. Продолжение использования Услуг после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.
8.3. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.