Договор публичной оферты

г. Волгоград
Дата публикации: 01 июня 2026 г.

Настоящий Договор является публичной офертой (предложением) Самозанятого Мордвинцева Григория Евгеньевича (ИНН 344806594079), далее — «Исполнитель», в адрес любого физического или юридического лица, далее — «Заказчик», заключить договор на оказание услуг мониторинга видеорегистраторов (далее — «Услуги») на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Акцептом (принятием) настоящей оферты считается регистрация Заказчика на сайте lk.dozornik.ru и/или оплата Услуг.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по мониторингу состояния видеорегистраторов (DVR/NVR) на базе протокола XMeye, включая:

  • Отслеживание онлайн-статуса устройств;
  • Мониторинг работоспособности камер и жёстких дисков;
  • Отправку уведомлений о сбоях по электронной почте;
  • Предоставление статистики и отчётов через личный кабинет.

1.2. Состав и объем Услуг определяется выбранным Заказчиком тарифным планом, указанным на сайте dozornik.ru.

2. Порядок оформления заказа

2.1. Для оформления заказа Заказчик проходит регистрацию на сайте lk.dozornik.ru/register, указывая имя пользователя, адрес электронной почты, пароль и секретное слово.

2.2. После регистрации Заказчику предоставляется бесплатный тестовый период продолжительностью 7 (семь) календарных дней.

2.3. Для перехода на платный тариф Заказчик выбирает подходящий тарифный план и производит оплату через платёжный сервис Robokassa.

2.4. Услуги считаются заказанными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг определяется согласно выбранному тарифному плану:

  • Базовый — 99 ₽/мес за устройство, до 3 устройств;
  • Профессионал — 129 ₽/мес за устройство, до 10 устройств;
  • Бизнес — 249 ₽/мес за устройство, без ограничения по количеству устройств;
  • СпецТариф — индивидуальная цена.

3.2. Оплата осуществляется в рублях РФ через платёжный сервис Robokassa (банковской картой, электронными деньгами или иными способами, доступными в платёжном сервисе).

3.3. Оплата производится за период: 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев или 12 месяцев. При оплате за 12 месяцев предоставляется скидка 20%.

3.4. Стоимость Услуг за расчётный период рассчитывается по формуле: base_price × количество устройств × (1 − скидка).

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются круглосуточно, 7 дней в неделю, 365 дней в году, с момента активации платного тарифа (либо с момента регистрации — для тестового периода).

4.2. Доступ к личному кабинету предоставляется через веб-интерфейс по адресу lk.dozornik.ru.

4.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные перерывы в оказании Услуг, связанные с техническими работами, сбоями в сети Интернет или действиями третьих лиц.

4.4. Исполнитель не имеет доступа к видеопотоку Заказчика. Мониторинг осуществляется исключительно на основе метаданных состояния устройств.

5. Отказ от услуги и возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время, направив уведомление на адрес электронной почты 89586658058@mail.ru.

5.2. При отказе от Услуг до окончания оплаченного периода Заказчик имеет право на возврат денежных средств за неиспользованный период.

5.3. Порядок возврата денежных средств:

  • Заказчик направляет заявление на возврат на электронную почту 89586658058@mail.ru с указанием причины отказа, адреса электронной почты, использованного при регистрации, и суммы, подлежащей возврату;
  • Срок рассмотрения заявления — не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения;
  • Возврат денежных средств осуществляется на тот же банковский счёт или карту, с которых была произведена оплата;
  • Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду оказания Услуг.

5.4. Возврат осуществляется в полном объёме за неиспользованный период без удержания комиссий платёжных систем или банков. Комиссии за перевод возврата Исполнитель принимает на себя.

5.5. Если Заказчик не пользовался Услугами в течение оплаченного периода, возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, но не более 10% от суммы оплаты.

6. Реквизиты Исполнителя

  • Самозанятый: Мордвинцев Григорий Евгеньевич
  • ИНН: 344806594079
  • Город: Волгоград
  • Телефон: +7 (958) 665-80-58
  • Email: 89586658058@mail.ru

7. Контакты для связи

  • Email: 89586658058@mail.ru
  • Телефон: +7 (958) 665-80-58
  • Режим работы: круглосуточно (заявки обрабатываются в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени)

8. Прочие условия

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, публикуя новую редакцию на сайте dozornik.ru/offer. Продолжение использования Услуг после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.

8.3. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

← Вернуться на главную